MEINE LEISTUNGEN
Was ich für Dich tun kann
Ich unterstütze Tanzschulen dabei, ihre täglichen Abläufe klar zu strukturieren und im Hintergrund zuverlässig zu organisieren. Die folgenden Bereiche zeigen, in welchen Aufgaben ich gezielt entlaste und unterstütze, flexibel, professionell und abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse deiner Tanzschule.
Backoffice &
Digitalisierung
- Unterstützung bei der
- Rechnungserstellung & -kontrolle
- Sortierung von Belegen & Vorbereitung
- für den Steuerberater (keine steuerliche
- Beratung)
- Pflege von Kundendatenbanken (CRM-
- Systeme oder Excel)
Kundenservice &
Kommunikation
- Beantwortung von E-Mails & Anfragen
- Verwaltung des Posteingangs
- (Outlook/Gmail)
- Automatisierung von
- Standardantworten (z. B. mit
- Textbausteinen oder Tools wie
- Helpdesk-Systemen)
- Telefonannahme (optional über
- Rufumleitung oder Telefonservice)
- Chatbetreuung (z. B. über Facebook,
- Instagram, WhatsApp Business)
- Terminvereinbarungen für
- Probetrainings, Privatstunden etc.
- Verwaltung von Online-Buchungstools
- Tanzschul-Newsletter (monatlich,
- saisonal, mit aktuellen Events
Verwaltung &
Organisation
- Erstellung & Pflege von Stundenplänen,
- Kursübersichten, Eventkalendern
- Verwaltung von Teilnehmerlisten &
- Anmeldungen
- Automatisierte Erinnerungen (z. B. vor
- Kursstart oder Events)
- Digitalisierung & Strukturierung von
- Unterlagen (Cloud, Google Drive,
- Notion etc.)
- Organisation von Team-Meetings und
- Aufgabenplanung
- Personalplanung & Kommunikation
- mit Tanzlehrern
Backoffice &
Digitalisierung
- Unterstützung bei der
- Rechnungserstellung & -kontrolle
- Sortierung von Belegen & Vorbereitung
- für den Steuerberater (keine steuerliche
- Beratung)
- Pflege von Kundendatenbanken (CRM-
- Systeme oder Excel)
Kundenservice &
Kommunikation
- Beantwortung von E-Mails & Anfragen
- Verwaltung des Posteingangs
- (Outlook/Gmail)
- Automatisierung von
- Standardantworten (z. B. mit
- Textbausteinen oder Tools wie
- Helpdesk-Systemen)
- Telefonannahme (optional über
- Rufumleitung oder Telefonservice)
- Chatbetreuung (z. B. über Facebook,
- Instagram, WhatsApp Business)
- Terminvereinbarungen für
- Probetrainings, Privatstunden etc.
- Verwaltung von Online-Buchungstools
- Tanzschul-Newsletter (monatlich,
- saisonal, mit aktuellen Events
Verwaltung &
Organisation
- Erstellung & Pflege von Stundenplänen,
- Kursübersichten, Eventkalendern
- Verwaltung von Teilnehmerlisten &
- Anmeldungen
- Automatisierte Erinnerungen (z. B. vor
- Kursstart oder Events)
- Digitalisierung & Strukturierung von
- Unterlagen (Cloud, Google Drive,
- Notion etc.)
- Organisation von Team-Meetings und
- Aufgabenplanung
- Personalplanung & Kommunikation
- mit Tanzlehrern
Kampagnen &
Markteingaktionen
- Planung und Umsetzung von
- Aktionswochen (z. B.
- Rabattaktionen)
- Geburtstagsaktionen für
- Kundenbindung
- Leadgenerierung durch Freebies,
- Challenges o. Ä.
Eventplanung
- Unterstützung bei der Organisation von
- Events, wie Abschlussbällen, Shows,
- Hochzeiten, etc.
- Teilnehmerkommunikation &
- Einladungsmanagement
- Zeitplanung & Aufgabenkoordination
- Betreuung der Event-Kommunikation
- über Social Media & E-Mail
Tools & Technische
Unterstützung
- Einrichtung & Optimierung von Tools
- (zb. Canva, Google Workspace etc.)
- Einrichtung von Formularen (z. B. für
- Kursanmeldung, Feedback)
- Unterstützung bei Website-Pflege (Wix,
- WordPress, Jimdo etc.)
- Google-Bewertungen einholen &
- betreuen
